filebird

    Соглашение для поставщиков

    Официальная версия

    Если не хотите читать весь документ — этого блока достаточно, чтобы понять модель работы.

    Коротко о модели работы

    Filebird — это централизованная торговая модель.

    • Filebird продаёт товар покупателю Принимает оплату, оформляет документы и ведёт расчёты.

    • Вы исполняете заказ Получаете заказ, отгружаете товар и организуете доставку.

    • Вы не принимаете оплату напрямую Все расчёты проходят через Filebird.

    • Вы получаете выручку после исполнения заказа Средства перечисляются по результатам выполнения.

    1. Термины и определения

    Платформа

    Информационно-технологическая система Filebird, обеспечивающая оформление и сопровождение торговых операций, прием оплаты и взаимодействие с поставщиками.

    Платформа доступна через:

    Filebird

    Лицо, осуществляющее продажу товаров и услуг покупателям в рамках Платформы.

    Filebird выступает продавцом для покупателя, принимает оплату, оформляет документы и осуществляет расчёты.

    Поставщик (Партнёр)

    Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, присоединившийся к настоящей оферте.

    Поставщик:

    • обеспечивает наличие товара;
    • исполняет заказы;
    • организует доставку;
    • не является продавцом для покупателя.

    Покупатель

    Физическое или юридическое лицо, приобретающее товары через Filebird.

    Заказ

    Оформленная покупателем заявка на приобретение товара или услуги.

    Запрос на исполнение

    Информация о заказе, переданная Поставщику для выполнения.

    Холд (безопасный резерв)

    Временное резервирование денежных средств до подтверждения исполнения заказа.

    Расчёты

    Финансовые взаиморасчёты между Filebird и Поставщиком.

    Запрещённые товары и услуги

    Перечень запрещённых категорий: Запрещённые товары и услуги

    2. Модель работы

    Filebird реализует централизованную торговую модель.

    В рамках модели:

    • Filebird является продавцом для покупателя;
    • принимает оплату и оформляет документы;
    • ведёт учёт операций и расчёты;

    Поставщик:

    • получает запрос на исполнение заказа;
    • исполняет заказ;
    • обеспечивает поставку товара покупателю.

    3. Порядок обработки заказов

    1. Покупатель оформляет заказ через Filebird.
    2. Filebird фиксирует параметры заказа.
    3. Покупатель подтверждает заказ и осуществляет оплату.
    4. Filebird принимает оплату и фиксирует операцию.
    5. Поставщику направляется запрос на исполнение.
    6. Поставщик выполняет заказ и организует доставку.
    7. Заказ считается завершенным после исполнения.

    4. Подключение поставщика

    Для начала работы Поставщик:

    1. Ознакамливается с условиями;
    2. Направляет Заявление о присоединении (ЗоП);
    3. Получает доступ к кабинету: https://filebird.ru/cabinet
    4. Подключает ресурс:
      • API
      • модуль для CMS
      • иные способы

    5. Порядок расчетов

    Filebird принимает оплату от покупателей.

    Средства:

    • учитываются в системе Filebird;
    • могут находиться в статусе холд;
    • становятся доступными после исполнения заказа.

    Расчёты с Поставщиком:

    • выполняются после исполнения заказа;
    • производятся на основании данных учета;
    • осуществляются по установленным регламентам.

    Дополнительные условия могут определяться отдельно.

    6. Исполнение заказов

    Поставщик обязуется:

    • обеспечивать наличие товара;
    • своевременно исполнять заказы;
    • передавать заказы в доставку;
    • предоставлять трек-номер.

    7. Ответственность сторон

    Поставщик отвечает за:

    • качество товаров;
    • достоверность информации;
    • соблюдение сроков;
    • соответствие законодательству.

    Filebird отвечает за:

    • обработку заказов;
    • прием оплаты;
    • учет операций;
    • расчёты с Поставщиком.

    Filebird не несет ответственности за:

    • действия служб доставки;
    • сроки доставки;
    • действия Поставщика при исполнении заказа.

    8. Разрешение споров

    Споры решаются путем переговоров.

    При недостижении соглашения — в соответствии с законодательством РФ.

    9. Заключительные положения

    Filebird вправе изменять условия оферты.

    Актуальная версия: https://filebird.ru/pro/platform/agreement.html

    Продолжение работы означает согласие с изменениями.

    10. Ограничения использования

    Важно

    Нарушение условий может привести к приостановке операций и расчетов.

    К нарушениям относятся:

    • операции без экономического смысла;
    • транзит денежных средств;
    • обход требований законодательства;
    • недостоверные данные.

    В таких случаях Filebird вправе:

    • приостановить операции;
    • ограничить доступ;
    • удержать средства на период проверки.