Условия использования

Filebird предоставляет торговую операционную среду для обработки заказов, приема оплаты и расчетов с партнерами.

Использование платформы предполагает соблюдение базовых правил, направленных на стабильную работу торгового канала и соответствие требованиям законодательства.

Общие принципы работы

В рамках торговой модели Filebird:

  • продавцом для покупателя выступает Filebird;
  • партнёр передаёт заказы и исполняет обязательства по товару или услуге;
  • расчёты и документооборот выполняются централизованно.

Партнёр обязуется использовать торговый канал по назначению — для реализации товаров и услуг с понятной экономической моделью.


Запрещённые товары и услуги

Использование торгового канала Filebird запрещено для следующих категорий:

  1. Наркотические и психотропные вещества.
  2. Оружие и связанные с ним товары.
  3. Взрывчатые, токсичные и опасные вещества.
  4. Порнография и интимные услуги.
  5. Финансовые пирамиды и схемы обмана.
  6. Азартные игры, ставки, лотереи.
  7. Поддельные документы и государственная символика.
  8. Алкоголь и табачная продукция.
  9. Рецептурные лекарственные средства.
  10. Контрафакт и нарушение прав правообладателей.
  11. Финансовые услуги (займы, переводы, криптовалюты и т.п.).
  12. Иные категории, запрещённые законодательством РФ.

Требования к web-ресурсу

Перед подключением торгового канала web-ресурс партнёра должен соответствовать базовым требованиям:

  • Понятное предложение Должно быть ясно, что именно продаётся, по какой цене и на каких условиях.

  • Контактные данные Покупатель должен иметь возможность связаться с продавцом (email или иной канал связи).

  • Рабочий сайт Основные страницы должны быть доступны и корректно отображаться.

  • Корректные данные заказа В Filebird передаются фактические параметры сделки (наименование, цена, количество).

  • Прозрачный процесс исполнения Должны быть обозначены сроки и порядок выполнения заказа или оказания услуги.


Комплаенс и ограничения

Filebird использует единый операционный контур для обработки всех торговых операций.

В рамках этого контура:

  • анализируется экономический смысл операций;
  • контролируется корректность использования торгового канала;
  • обеспечивается устойчивость расчетов и взаимодействие с банковской инфраструктурой.

Использование технических схем, искажающих источник трафика или структуру операций (прокси, подмена IP и т.п.), должно быть согласовано заранее.


Ответственность и ограничения

Важно

Использование торгового канала не по назначению может привести к ограничению операций и временной приостановке обслуживания.

К нарушениям относятся:

  • операции без очевидного экономического смысла;
  • попытки использования платформы для транзита денежных средств;
  • схемы, направленные на обход требований законодательства;
  • недостоверные данные по заказам или покупателям.

В таких случаях Filebird вправе:

  • приостановить проведение операций;
  • ограничить доступ к торговому каналу;
  • удержать средства на период проверки.

Срок проверки определяется характером ситуации и требованиями комплаенса.


Итог

Filebird — это операционная среда для реальных продаж.

Если ваш бизнес:

  • продаёт понятный продукт или услугу;
  • корректно обрабатывает заказы;
  • не использует серые схемы;

— торговый канал работает стабильно и без дополнительных ограничений.